Die Wolfsburger Volkshochschule ist die öffentlich verantwortete und weltanschaulich neutrale Erwachsenen- und Weiterbildungseinrichtung der Stadt Wolfsburg, die den offenen Zugang zum lebensbegleitenden Lernen ermöglichen will. Wir verstehen uns somit als Weiterbildungs- und Kommunikationsort für Menschen aller Nationalitäten und sozialer Gruppen. Deshalb bieten wir auf der Grundlage des Niedersächsischen Erwachsenenbildungsgesetzes ein breitgefächertes Bildungsangebot für alle Bevölkerungsgruppen an. Verlässliche und professionelle Arbeit ist dabei für uns ebenso selbstverständlich, wie ein wertschätzender und offener Umgang mit den Menschen.

Die Basis unseres Bildungsangebotes bilden zum Einen die Gemeinwohlorientierung, zum Anderen die Bedürfnisse der Menschen im Sinne des lebensbegleitenden Lernens. Wir stehen deshalb für Kooperationsstrukturen im Sinne von Bildungspartnerschaften und interdisziplinärer Zusammenarbeit, um dadurch auch einen niedrigschwelligen Zugang zu unseren Bildungsangeboten zu schaffen. Dadurch befähigen wir Menschen zur aktiven Teilhabe an unserer Gesellschaft. Wir setzen uns für Chancengerechtigkeit, Toleranz und einen schonenden sowie nachhaltigen Umgang mit vorhandenen Ressourcen ein.

Durch unser Selbstverständnis als offenes Haus sprechen wir alle Bürgerinnen und Bürger an. Unser Angebot richtet sich an Einzelpersonen, Gruppen, Institutionen und Firmen. Wir organisieren und stellen ein bedarfs- und bedürfnisorientiertes Bildungsprogramm zur Verfügung, das wir neuen Anforderungen kontinuierlich anpassen. Als Impulsgeber entwickeln wir innovative und preisgünstige Angebote und bieten unseren Kundinnen und Kunden vielfältige Dienstleistungen:

• Durchführung von Prüfungen
• Abschlüsse und Zertifikate (bundesweit und international anerkannt)
• qualifizierte Lern- und Weiterbildungsberatung
• projektbezogene Qualifizierungs- und Auftragsmaßnahmen
• Angebote zur Fach-und Methodenkompetenz
• vielfältige Kooperationen mit anderen Institutionen und Unternehmen
• zielgruppenspezifische Programme
• Förderung der Weiterqualifizierung von Dozentinnen und Dozenten sowie Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern

Engagierte und motivierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in Pädagogik, Verwaltung und Technik sorgen ergebnisorientiert für einen guten Ablauf aller Veranstaltungen und stehen als Ansprechpartnerinnen und Ansprechpartner zur Verfügung. Unser professionell aufgestelltes Team arbeitet beständig an der Optimierung unserer Qualifikationen. Dies geschieht mittels interner und externer betrieblicher aber auch fachlicher Fortbildungen sowie eines ständigen kollegialen Dialogs.

Qualifizierte Kursleiterinnen und Kursleiter nutzen moderne Lehrmethoden zur Vermittlung von Fähigkeiten und Fertigkeiten für die persönliche und berufliche Weiterentwicklung.

Die Unterrichtsräume der Volkshochschule bieten eine erwachsenenbildungsgerechte Ausstattung und lernfreundliche Atmosphäre in gut erreichbarer Lage. Der Einsatz moderner Medien im Unterricht bereichert unser Spektrum an Lehr- und Lernmethoden.

Als Teil der Wolfsburger Bildungslandschaft entwickeln und realisieren wir - auch in Kooperation mit anderen Bildungseinrichtungen - politische, berufliche, kulturelle sowie allgemeine Bildungsangebote. Wir leisten dadurch einen kundenorientierten und aktiven Beitrag zur Zukunftsfähigkeit der Stadt Wolfsburg.
Als einer der koordinierenden Akteure der Wolfsburger Bildungslandschaft und des BildungsCampus am Klieversberg gestalten wir sinnvolle zukunftsweisende Kooperationsstrukturen im Sinne von Bildungspartnerschaften unter dem Aspekt der Förderung der individuellen Bildungsbiographien der Menschen in Wolfsburg.

Den demographischen Wandel begleiten wir, indem wir eine mobile und wohnortnahe Bildungsarbeit betreiben. Am Wirtschaftsstandort Wolfsburg arbeiten wir innovativ und verstärkt am weiteren Ausbau der regionalen und internationalen Aktualität unseres Angebotes. Auf diese Art fördern wir die interkulturelle Kompetenz und Befähigung von Einzelnen und Gruppen, sich in einer globalisierten Welt zu orientieren und zu bewegen.
Durch unsere Förderung des lebensbegleitenden Lernens stellen wir uns auch selbst einem kontinuierlichen Lernprozess. Erfolgreich handeln können wir nur, wenn wir uns als lernende Organisation verstehen. Durch ein effizientes Qualitätsmanagement arbeiten wir kontinuierlich an der Optimierung unserer Arbeitsabläufe und -strukturen.  Gelungenes Lernen folgt für uns dabei dem Leitgedanken des lebenslangen Lernens. Wir möchten Menschen auf ihrem biographisch bestimmten Bildungsweg begleiten und fördern. Deshalb setzen wir uns unter Berücksichtigung der unterschiedlichen Lernvoraussetzungen und -biographien für die Realisierung individueller Lern- und Lebensziele ein.

Mit Hilfe effektiver und moderner Lehrmethoden tragen wir zur Steigerung der persönlichen Lebensqualität bei und befähigen jede/n Einzelne/n, die selbst gesetzten Ziele zu erreichen. Daneben ist eine hohe Kundenzufriedenheit und die Freude der Lernenden am Erlangen, Erweitern und erfolgreichen Anwenden von Wissen eines unsere Ziele. Wichtige Richtwerte sind das Lernen in der Gruppe sowie der soziale Austausch. Weitere Schlüsselfaktoren unserer Arbeit sind die Schaffung vielfältiger und motivierender Lernanreize sowie eine gelingende Vermittlung individueller Handlungskompetenzen, die für berufliche und persönliche Erfolge der Lernenden bedeutsam sind. Letztlich ist das Ziel von Bildung nicht Wissen, sondern die Verbesserung der Handlungskompetenz mittels Wissen.